• Téléchargez Malwarebytes’ Anti-Malware (by RubbeR DuckY) sur votre Bureau.

• Installez le logiciel.
• S’il manque le fichier COMCTL32.OCX, vous pourrez le télécharger ici
• Faites les mises à jour (Clic sur Mises à jour puis Recherche de mises à jour).
• Démarrez en mode sans échec.
• Important : brancher les sources de données externes au PC (clé USB, disque dur externe, carte SD, etc…) sans les ouvrir.
• Lancez MalwareBytes’ Anti-Malware, cliquez sur Exécuter un examen complet puis Rechercher et sélectionnez tous vos disques durs et unités externes.
• Une fois le scan terminé, cliquez sur Résultat puis supprimer ce qui a été détecté (Si un message demande à redémarrer le PC, acceptez !)

Super antispyware

• Téléchargez SUPERAntiSpyware (SAS) puis installez le et mettez le à jour.
  • Pour scanner son ordinateur avec SUPERAntiSpyware, cliquez sur le bouton : Scan your Computer.
  • Dans la nouvelle fenêtre, vous pouvez choisir dans la partie gauche les éléments à scanner (Disques, répertoires etc..).
  • Dans la partie de droite, le type de scan. Vous pouvez utiliser le Perform Quick Scan.

Après nettoyage

• Pour vérifier qu’il ne reste rien, il est préférable de faire un scan en ligne de son ordinateur.

Bitdefender en ligne

• http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-8872-scanner-en-ligne-avec-bitdefender

Kaspersky en ligne

• http://www.kaspersky.com/fr/virusscanner

Voici la démarche à suivre pour (peut-être) trouver le bon pilote :

Identifier le matériel

• S’il s’agit d’un périphérique externe, tel qu’une imprimante, le nom est généralement inscrit dessus. Éventuellement un numéro de série ou une référence peut permettre d’identifier le matériel en le saisissant dans son moteur de recherche favori.
• S’il s’agit d’un composant interne, il existe des logiciels pour identifier les différents périphériques du PC :
  • Identifier son matériel.
• En dernier recours, il est possible d’ouvrir le PC pour regarder le matériel (perte de la garantie dans certains cas).

Télécharger les pilotes

Une fois que le matériel est identifié, il existe quatre pistes à explorer dans l’ordre suivant :

• 1. Le site du constructeur du périphérique en question : la plupart ont une rubrique de téléchargement dédiée aux drivers. Ceux-ci sont sûrs et testés :
  • Coordonnées de constructeurs et éditeurs.
• 2. Le site touslesdrivers qui recense énormément de drivers. Ce site a également mis en place un outil de recherche des drivers matériels (venant du site ma config) qui fonctionne sous Internet Explorer et Mozilla Firefox :
  • Détectez votre matériel sur TousLesDrivers.com.
  • Cliquez sur “Lancer la détection” et acceptez le contrôle ActiveX.
• 3. Le moteur de recherche Google. Une requête efficace peut suffire : driver “Référence matériel” “constructeur” “Système d’exploitation”
• 4. Voir aussi sur :
  • PC-Driver.net
  • Clubic
  • PcDrivers.com
  • Yakeo
  • 01net
  • HelpDrivers
  • DriverZone
  • DrDriver
  • WinDrivers
  • Driver Forum
  • OmegaDrivers (cartes graphiques)
• 5. Il y a aussi le site pcidatabase qui peut donner quelques indications notamment celles du constructeur. Pour cela, cliquez sur le périphérique qui pose problème dans le gestionnaire de périphériques puis cliquez sur l’onglet Détails et notez les références pour Ven et Dev (ex. : HDAUDIOFUNC_01&VEN_10EC&DEV_0888&SUBSYS_18491E01&REV_10004&23606ECE&0&0001)
  • Il faut procéder ainsi.
  • http://www.pcidatabase.com/
  • PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_30CC103C
  • -Dans Vendor Search: taper 10EC.
  • -cliquer ensuite sur le lien: Realtek Semiconductor
  • -dans la colonne de gauche Device ID rechercher le Dev :0×8136

on voit alors que cet identifiant correspond à une carte éthernet Realtek 10/100/1000 PCI-E NIC Family all in one

le subsys 30CC103C correspond à la marque du pc.

le Rev correspond aux différentes révisions ou évolutions du périphérique.

• Un autre lien intéressant: http://www.devid.info/search.php?text=&=

il suffit de copier coller PCI\\VEN_10EC&DEV_8136 dans le champ de recherche et de valider pour obtenir des pilotes, le plus souvent pour xp.

• Un autre lien de recherche moins accueillant mais très complet: http://pciids.sourceforge.net/pci.ids

• 6. En dernier recours : posez la question sur le forum matériel ou pilotes et demandez si quelqu’un possède le pilote tant convoité !

La sécurité d’un réseau est un niveau de garantie que l’ensemble des machines du réseau fonctionnent de façon optimale et que les utilisateurs desdites machines possèdent uniquement les droits qui leur ont été octroyés.

Il peut s’agir :

• d’empêcher des personnes non autorisées d’agir sur le système de façon malveillante
• d’empêcher les utilisateurs d’effectuer des opérations involontaires capables de nuire au système
• de sécuriser les données en prévoyant les pannes
• de garantir la non-interruption d’un service

Les causes de l’insécurité

On distingue généralement deux types d’insécurité  :

• l’état actif d’insécurité, c’est-à-dire la non-connaissance par l’utilisateur des fonctionnalités du système, dont certaines pouvant lui être nuisibles (par exemple la non-désactivation de services réseaux non nécessaires à l’utilisateur)
• l’état passif d’insécurité, c’est-à-dire lorsque l’administrateur (ou l’utilisateur) d’un système ne connaît pas les dispositifs de sécurité dont il dispose

Le but des agresseurs

Les motivations des agresseurs que l’on appelle communément “pirates” peuvent être multiples :

• l’attirance de l’interdit
• le désir d’argent (violer un système bancaire par exemple)
• le besoin de renommée (impressionner des amis)
• l’envie de nuire (détruire des données, empêcher un système de fonctionner)

Procédé des agresseurs

Le but des agresseurs est souvent de prendre le contrôle d’une machine afin de pouvoir réaliser les actions qu’ils désirent. Pour cela il existe différents types de moyens :

• l’obtention d’informations utiles pour effectuer des attaques
• utiliser les failles d’un système
• l’utilisation de la force pour casser un système

Comment se protéger ?

• se tenir au courant
• connaître le système d’exploitation
• réduire l’accès au réseau (firewall)
• réduire le nombre de points d’entrée (ports)
• définir une politique de sécurité interne (mots de passe, lancement d’exécutables)
• déployer des utilitaires de sécurité (journalisation)

Voici comment résoudre l’erreur « NTLDR manquant » : Qu’est-ce le NTLDR ? NTLDR est situé sur la partition amorçable active, qui signifie NT Loader, est le nom du chargeur d’amorçage de Windows 2003, XP, 2000 et NT 4.0 et 3.x, par contre, la version actuelle de Windows (Vista) ne l’utilise plus.

NTLDR.DLL est une bibliothèque qui a pour tâche, au lancement de Windows XP, de charger le « kernel » (ou noyau), c’est-à-dire pour être plus simple, le système d’exploitation.

Ce fichier ne doit en aucun cas être modifié, compressé ou supprimé, auquel cas votre ordinateur ne pourra pas démarrer le système.

NTLDR permet de choisir, lorsque plusieurs systèmes Microsoft Windows sont installés sur une même machine, quel système on souhaite amorcer par le boot.ini. C’est la partition choisie qui est considérée dans le cas général comme disque logique C:, bien que la séparation entre le disque de boot et le disque système soit prévue par ailleurs au niveau de NT et de ses successeurs.

NTLDR charge également le noyau windows NT (en général : Ntoskrnl.exe), les fichiers hal.dll (couche d’abstraction matériel), ntdetect.com ; puis il passe la main au noyau.

Si jamais celui-ci est supprimé, vous aurez au démarrage l’erreur, à savoir : NTLDR is missing ou NTLDR manque

• Remplacer le NTLDR

C’est souvent ce genre de mésaventure qu’au démarrage de Windows XP le PC indique un message sur l’écran qui dit que « NTLDR est manquant ou endommagé » ou « NTLDR is missing », cela signifie généralement que le fichier NTLDR est corrompu et XP n’est pas lancé. Il peut y avoir plusieurs causes, mais elles sont identifiées et peuvent être facilement corrigées.

Plusieurs solutions s’offrent à vous, mais toutes ne marchent pas dans chaque cas :

- Mettre le CD d’installation lors du démarrage de l’ordinateur et démarrer la console de récupération en appuyant sur « R » puis entrer fixboot C: (où C: est la lettre de la partition contenant Windows) puis redémarrer.

- Faire une nouvelle copie de NTLDR et NTDETECT.COM: démarrer avec le CD de Windows XP, choisir l’option « R » pour lancer la console de récupération puis entrer successivement: D: (où D: est la lettre de votre lecteur CD); cd i386; copy ntldr c: (où c: est la lettre de la partition contenant Windows XP); copy ntdetect.com c:

- Réinstaller Windows

• Première méthode

Essayez ceci :

Démarrez le pc en appuyant sur F10 pour accéder à la console de récupération
Quand arrivez sur l’invite de command c:\windows>
Tapez ceci:

1. fixboot
2. répondre oui
3. cd\
4. attrib -h ntldr
5. attrib -s ntldr
6. attrib -r ntldr
7. attrib -h ntdetect.com
8. attrib -r ntdetect.com
9. attrib -s ntdetect.com

maintenant, si d: est le lecteur de cd-dvd, tapez :

1. copy d:\ntldr c:\
2. copy d:\ntdetect.com c:\

ou remplacer d: par la lettre de votre lecteur de cd-dvd

• Deuxième méthode

Pour corriger ce problème, suivre pas à pas la méthode suivante :
1 : Allez dans le  bios et assurez-vous que le premier périphérique de démarrage est le lecteur/graveur de CD/DVD.
2 : Entrer dans la console de récupération en tapant R.
La console de récupération permet de modifier XP sans lancer XP. Ainsi de nombreux fichiers, verrouillés par XP, sont accessibles.
3 : S’assurer que le voyant “Verr Num” est allumé. Si ce n’est pas le cas, taper sur la touche VerrNum (du côté ou dans le clavier numérique).
“VerrNum” est le clavier numérique, il est préférable qu’il soit sur “Verrouillage des nombres” si on veut taper des nombres. On utilise rarement cette touche dans XP, car XP la positionne automatiquement sur “nombres” lorsqu’il se lance.

4 : A la question “Sur quelle installation Windows voulez-vous ouvrir une sessions?”, taper 1.
Il arrive que plusieurs XP soient installés sur un PC. C’est pourquoi la question est posée. Mais en général, il n’y a qu’un XP, la réponse est donc “1?, c’est à dire “le premier XP rencontré”.

5 : Taper ensuite le mot de passe administrateur (le mot de passe donné lors de l’installation, qui, en général, n’est pas le mot de passe de votre compte, même si ce compte a les privilèges administrateur. Si on ne s’en souvient pas, essayer la touche Entrée directement).
La console de récupération est protégée pour éviter que n’importe qui y accède et modifie les données du PC. C’est pourquoi un mot de passe est prévu, mais dans XP home, il est vierge en standard. Pour les autres XP, le mot de passe est demandé à l’installation… Et il faut s’en souvenir ! A tout hasard, essayer celui du compte utilisateur.

6 : Dans la console de récupération, taper « fixboot » puis Entrée.
Taper ensuite « fixmbr » puis Entrée.
« fixboot » et « fixmbr » sont des commandes qui réparent la séquence de démarrage (boot) de XP. Si ce boot est endommagé, XP ne sait pas où chercher ses tout premiers fichiers de démarrage, dont le fameux ntldr. Le boot endommagé n’est pas si rare, c’est pourquoi fixboot et fixmbr ont été prévus : fixboot scanne le disque pour retrouver les fichiers en question, et fixmbr réécrit ensuite une nouvelle “séquence de démarrage” pour qu’XP puisse démarrer normalement.

(Pour la suite, attention aux espaces dans les commandes à taper. Pour qu’ils se voient bien, ils sont remplacés par des #, mais ce sont bien des espaces)

7 : Lorsque l’opération est terminée, taper « CHKDSK#C:#/f#/r » puis touche Entrée.
CHKDSK est l’utilitaire “check disk”, qui contrôle l’intégrité des fichiers sur le disque. Si le fichier ntldr (ou un autre) a été mal découpé, par exemple, ou s’il a été mélangé avec un autre fichier (ça arrive très souvent), chkdsk reconstituera le ou les fichiers originaux.

8 : Lorsque l’opération est terminée, éteindre et rallumer le PC.Si le problème persiste, relancer la console de réparation (étapes 1 à 4), et lorsque l’invite apparaît, taper :
copy#d:\i386\ntldr#c:\ puis touche Entrée
copy#d:\i386\ntdetect.com#c:\ puis touche Entrée.
ATTENTION ! dans les deux commandes précédentes, “D:” est à remplacer par la lettre du lecteur où se trouve le CD d’installation de XP. Par exemple si la lettre du lecteur est F, taper :
copy#f:\i386\ntldr#c:\ puis touche Entrée
copy#f:\i386\ntdetect.com#c:\ puis touche Entrée
En cas de doute sur la lettre affectée au lecteur, taper « map » puis touche Entrée pour repérer cette lettre.

Précision : les fichiers ntldr et ntdetect sont peut être en lecture seule. Dans ce cas, un message préviendra que la commande n’a pas été exécutée. Pour désactiver la lecture seule, taper
attrib c:\ntldr#-R#-A#-S#-H puis touche Entrée,
attrib c:\ntdetect#-R#-A#-S#-H puis touche Entrée,
et reprendre cette étape “copy”.

9 : Reprendre les étapes 5, 6 et 7.

• Informations

En principe, ceci répare la majorité des problèmes rencontrés avec ntldr.
Mais il se peut que ntldr, trop corrompu, n’ait pu être réparé, ou tout simplement qu’il ait été éradiqué pour une raison ou une autre. La commande “copy…” récupère la version originale de ntldr (celle qui se trouve sur le CD) et la copie sur le disque dur. La commande éventuelle “attrib” permet de changer les attributs de ces fichiers, en supprimant par exemple l’attribut “lecture seule, donc écriture ou suppression ou remplacement impossible”.

Au passage, la commande recopie le fichier ntdetect à la racine; ce fichier sert à détecter la version de l’OS, et peut aussi être endommagé (par exemple : donner une fausse information sur ntldr). Le message “ntldr missing” s’affiche aussi dans ce cas. C’est la raison pour laquelle on en profite pour recopier un ntdetec original. 8 – Une fois que ces deux fichiers “propres” sont présents, il faut re-construire la séquence de boot, donc relancer “fixboot” et “fixmbr”, et redémarrer.

Dernier point : avant de quitter la console de récupération, taper c:\boot.ini puis touche Entrée pour vérifier que ce fichier est bien présent. Si ce n’est pas le cas, il faut reconstituer ce fichier (ce n’est pas difficile, mais doit être adapté à chaque PC.

• Troisième méthode

1 : Allez dans le Bios et assurez-vous que le premier périphérique de démarrage est le lecteur/graveur de CD/DVD.

2 : Insérez alors le CD Windows dans le lecteur et démarrez le PC. Lorsqu’on vous le demande, appuyez sur une touche pour démarrer à partir du CD. L’installation de Windows débute.
3 : Lorsque l’écran de bienvenue s’affiche, appuyez sur « R » pour accéder à la console de réparation de Windows.

4 : A la question: « Sur quelle installation de Windows XP voulez-vous ouvrir une session? » entrez le numéro correspondant à « C:\Windows ». S’il n’y a qu’une seule installation, appuyez sur « 1″. La ligne suivante s’affiche: « C:\Windows> ».
5 : Entrez « cd \ » (sans les  » et en respectant l’espace entre cd et \. La ligne suivante s’affiche: « C:\> ».
6 : Entrez « d: » (si « d » est la lettre qui désigne votre lecteur de CD/DVD). La ligne suivante s’affiche: « D:\> ».
7 : Entrez « cd i386″. La ligne suivante s’affiche: « D:\i386″.
8 : Entrez « fixboot c: ». A la question « La partition de destination est C:. Voulez-vous vraiment écrire un nouveau secteur de démarrage sur la partition C:? », répondez « O » (Oui).
Le message suivant s’affiche: « Le système de fichier sur la partition de démarrage est NTFS. FIXBOOT écrit un nouveau secteur de démarrage. Le nouveau secteur de démarrage a été correctement écrit ». Puis la ligne suivante: « D:\i386″.
9 : Entrez « copy ntldr c: ». Si la question « Remplacer ntldr? » apparait, répondre « O » (Oui). Le message suivant s’affiche: « 1 fichier copié ». Puis la ligne suivante: « D:\i386″.
10 : Entrez « copy ntdetect.com c: ». Si la question « Remplacer ntdetect.com? » apparait, répondre « O » (Oui). Le message suivant s’affiche: « 1 fichier copié ». Puis la ligne suivante: « D:\i386″.
11 : Entrez « exit ».
12 : Windows redémarre de nouveau normalement.

©Linformatique

Si le logiciel a été acheté dans le commerce, il suffit d’utiliser le CD d’installation pour le réinstaller.
Sinon, il est possible d’utiliser les partitions, ou les CD/DVD de restauration, disponibles sur les ordinateurs de certains constructeurs ; par exemple, en passant par “Smart Restore” pour les utilisateurs de Packard Bell, .

Plus d’informations : Je n’ai pas le CD/DVD de Windows.

Lire des fichiers .DOC

Pour consulter un fichier au format Word (fichier DOC), il existe un outil gratuit appelé Word Viewer ou Visionneuse Word.

• Télécharger la Visionneuse Word

Utiliser une alternative gratuite

Il existe une suite bureautique alternative gratuite à Microsoft Office, proposant des outils équivalents (traitement de texte, présentation, tableur, base de données), baptisée OpenOffice.org

.

• Télécharger OpenOffice.org

Essayez-la, vous n’avez rien à perdre ! Citons quelques avantages :

• Entièrement libre et gratuite.
• Interface simple et efficace, proche de celle de Microsoft Word.
• Prise en main rapide.
• Support des césures (coupures de fin de ligne).
• Interaction entre les logiciels de la suite.
• Communauté très réactive.

Voir également l’article suivant : Équivalents gratuits de Word.

Téléchargement gratuit de Office Professionnel 2007

Microsoft propose le téléchargement gratuit de Office Professionnel 2007 (60 jours d’essai). Il suffit de cliquer sur le lien suivant et de donner une adresse email hotmail, ou un Windows Live ID :

• Télécharger Microsoft Office Professionnel 2007 (version d’essai).

Téléchargement gratuit de Microsoft Office 2010

Microsoft propose le téléchargement gratuit de sa future version, encore en test : la 2010 Beta (à ce jour, seule la version Home et PME est encore en bêta).
Des versions (françaises) pour la maison, les petites entreprises, l’école, les grandes entreprises et les professionnels de l’informatique sont disponibles, simplement en donnant une adresse email hotmail, ou un Windows Live ID.

• Téléchargement de Microsoft® Office Famille et Petite Entreprise 2010 Bêta.
• Téléchargement de Microsoft Office Professionnel Plus 2010 Évaluation (60 jours d’essai).

À essayer tant que c’est gratuit (selon le site de Microsoft, Office 2010 serait disponible le 15 juin 2010).

Le 14 juillet 2010, Microsoft cessera de fournir les mises à jour de sécurité pour Windows XP SP2 et précédents. Il est donc indispensable de passer au SP3 (qui sera supporté jusqu’en avril 2014).

Installation avec Internet

Prenez Internet Explorer et allez sur http://windowsupdate.microsoft.com et suivez les instructions.

Installation sans Internet

Service Pack 3

Pour installer le SP3 sans connexion internet, téléchargez la mise à jour sur cette page:
http://www.microsoft.com/…
(environ 324 Mo)

Vous pouvez le mettre sur clé USB afin de mettre à jour les PC n’ayant pas de connexion internet.

Autres mises à jour

Le freeware AutoPatcher vous permet de télécharger les mises à jour sans les installer. Une fois téléchargées, elles peuvent être transportées par clé USB sur un PC sans connexion internet pour être installées.

• Site officiel: http://www.autopatcher.com/

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– Remplacement d’un ancien ordinateur avec transfert des
données vers le nouvel ordinateur.

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La première heure étant indivisible.

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